Sivilcem yok olup kızarık leke haline geldi

Hocam ben nadixa ve eritretin kullaniyorum aksam 6 gbi nadixayi suruyorum gece 12 gibi yıkıyorum sonra eritretini sürüyorum sabah yıkıyorum lakin sivilcem çene altımda vardi alnımda da ama çene altımda kızarıklık iz kaldi son 3 gündür neden acaba sivilce